유베이스, 디지털 트랜스포메이션 가속화 CS 플랫폼 기업 인수

 국내 최대의 BPO(Business Process Outsourcing) 기업 유베이스(대표 허대건)는 CS Platform 기업인 넥서스커뮤니티(대표 양재현)와 손잡고 Digital Transformation을 가속화하기 위한 플랫폼 개발 및 제공을 위한 전략적 파트너십을 체결했다.유베이스는 용산·부천 등 지역별 메가센터에 아시아 최대규모인 1만3000여 석에 달하는 상담원을 보유, 운영 중인 국내 대표적인 BPO 리딩기업이다. 최근에는 AI·클라우드·데이터 분석 등을 활용한 디지털 솔루션을 서비스에 접목하며 고객의 니즈에 부합하

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