알고리즘 뒤에 숨는...골리앗 플랫폼 ‘카카오택시 골라 태우기'

‘카카오택시 골라 태우기’ 지적이 계속되면서, 서울시가 플랫폼택시의 '승객 골라 태우기'가 실제로 있는지 택시 플랫폼 시장의 약 90%를 점유율을 차지하는 '카카오택시'를 대상으로 실태조사를 벌인 결과를 23일 발표했다. 조사원이 승객으로 가장해 카카오택시를 직접 불러서 탑승하는 '미스터리 쇼퍼' 방식으로 2개월 동안(2021년 10월~11월) 총 841대를 호출했다. △장거리(10km 이상)·단거리(3km 이내) △평일·주말 △도심·비도심 △아침·저녁·밤 시간대로 구분해 조사했다.그 결과

http://www.d-maker.kr/news/articleView.html?idxno=48604